“社交媒體”這一說法大概是在2002年的時候隨著博客的誕生而進入人們的視線的。博客與RSS技術（新聞推送（news feeds），內(nèi)容閱讀（feed readers））的結(jié)合——有時候是在同一應用內(nèi)（例如Dave Winer的Radio Userland軟件）——產(chǎn)生了一個一問一答、多對多的對話系統(tǒng)，它不斷變大，然后又分解成了許多更小的、相互重疊又各個不同的子社區(qū)。

在這種情景下，博文就是媒體，但是至此之后（也就是現(xiàn)在）許多博客都會鏈向信息源。這些信息源可能是來自傳統(tǒng)的、主流媒體（或MSM，因為有的政治博客比較喜歡引用它）或者其他獨立評論。許多網(wǎng)民意識到他們的媒體內(nèi)容（新聞、八卦、小視頻、信息）都通過社交媒體被自己消費掉了：當有知名的博客鏈向此文章時，人們就會閱讀它。人們通過關注BoingBoing或者其他類似的緊盯時事的網(wǎng)站來發(fā)現(xiàn)媒體和跟蹤資訊。

他們會訪問有類似想法的人的博客或文章，并通過這種方式從海量的信息篩選相關有價值的信息。

照此發(fā)展下來，“社交媒體”開始成了“Web2.0”或“社交網(wǎng)站”或“社交網(wǎng)絡”或者“（當下的）以Facebook和Twitter為例的網(wǎng)絡應用”的代名詞。Christian在他的最近的一本書中將此稱作“生活網(wǎng)”。著名的博客搜索引擎Technorati將其稱作“全球生活網(wǎng)”。有此想法，是因為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越社會化（在現(xiàn)實世界中，我們已經(jīng)聚在了一起），其要素之一就是“可讀可寫”，人們可以在網(wǎng)上撰寫、修改文字，并且可以對他人發(fā)布的內(nèi)容回帖，這不是一對一或一對多，而是多對多。用“社交媒體”這一籠統(tǒng)的說法來指代“全民都可以上網(wǎng)的社會環(huán)境”是有問題的，因為“媒體”已經(jīng)不再可靠（它是指創(chuàng)新性工作嗎？它會找到相關新聞或媒體信息嗎？它會發(fā)布評論嗎？還是所有的這些它都可以搞定？），它并沒有為此添加太多的意義，也不會真正表達實際的社交背景。

最近，我們已經(jīng)看到，在網(wǎng)上涌現(xiàn)出了大量的社交媒體營銷專家和牛人。他們的言論有的非常嚴肅（這種營銷能夠通過客戶的參與真正地轉(zhuǎn)化為某種形式的客戶服務，例如，通過平實的對話和公眾化反饋，很人性化。）地對待客戶），有的非常俗套（例如在早期的互聯(lián)網(wǎng)上，每個銷售地區(qū)都有它的“村級”發(fā)言人），還有的則非?；闹嚕ㄋ鼈兪抢]件的改裝版）。

構成本書的模式集，曾以Matt　Leacock在Yahoo！所建的社交媒體工具集為基礎，被冠以“社交媒體模式”，但是，隨著它的不斷演化，它已經(jīng)變得越來越清晰：我們所說的“社交媒體”其實是指“社交網(wǎng)絡”或“參與式社交圖”（social　graph）或者僅僅是指“社交”，為了表達清晰，我們所說的“社交媒體”是指“通過社會化的方式創(chuàng)建、篩選、參與并合成的媒體”。

Harjeet Gulati對“社交媒體”的定義也非常相似，他的這一定義更加傾向于“面向社區(qū)”：

社交媒體通常是指由社區(qū)內(nèi)的用戶所貢獻的內(nèi)容（即文本形式，如博客、論壇、維基）、語音（如播客）或視頻（如YouTube），這些用戶同時也是這些媒體的消費者。在這種模式下，信息的發(fā)布者和消費者的角色從廣義上講都是由社區(qū)代為表示的。聊天室（channel）這一角色在這種模式下變得非常關鍵，甚至當社區(qū)活動隨著特定系統(tǒng)范圍內(nèi)所顯示內(nèi)容的變化而變化的時候，聊天室會決定對社區(qū)活動的控制程度。然而，傳統(tǒng)的“媒體”一詞是指像報紙、廣播和電視等這樣的渠道（channel）。隨著20世紀90年代初互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，它（互聯(lián)網(wǎng)）也成為了一種與他人交流的“媒體”。在傳統(tǒng)的媒體中，內(nèi)容的版權歸內(nèi)容的“出版者”所有——出版社、報社、電視頻道和廣播電臺。內(nèi)容的所有者/出版者、渠道（channel）和消費者之間有著明顯的界限。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，“社交媒體”成為討論的主流。社交媒體鼓勵內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布和使用之間的相互參與和協(xié)助，這樣能最大限度地體現(xiàn)出“社民”們的品位和喜好。

我們發(fā)現(xiàn)，聚焦于社交對象（它也可能是媒體對象，但也可能是像日程表中的事件這樣的東西）、與社交對象交互的活躍用戶以及通過我們的社交界面彼此互動的用戶是最有用的。

文章引用：http://www.lt-ad.com/new/135.html

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