做好用戶體驗(yàn)是UI交互設(shè)計(jì)范疇的事情。有關(guān)這方面的學(xué)問(wèn)，到目前為止已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)。校園里有專門的課程，企業(yè)里也有專門的職位。這是一個(gè)龐大而又系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)。在網(wǎng)站界面和用戶交互的過(guò)程中，會(huì)涉及心理學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等眾多不同學(xué)科。從心理學(xué)意義來(lái)分，界面可分為感覺(jué)（視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等）和情感兩個(gè)層次。用戶界面設(shè)計(jì)是屏幕產(chǎn)品的重要組成部分。

在百度百科的介紹中，語(yǔ)言用戶界面設(shè)計(jì)的三大原則是：置界面于用戶的控制之下；減少用戶的記憶負(fù)擔(dān)；保持界面的一致性。在企業(yè)里，應(yīng)用產(chǎn)品在立項(xiàng)和組織團(tuán)隊(duì)時(shí)就會(huì)有專門的人員參與其中。除此之外，很多公司在建立網(wǎng)站時(shí)也會(huì)選擇外包出去，但是，外包的結(jié)果一般都是差強(qiáng)人意，只是簡(jiǎn)單的把甲方的功能要求胡亂的堆疊在網(wǎng)頁(yè)上，毫無(wú)設(shè)計(jì)可言，更別提保護(hù)用戶體驗(yàn)了。

設(shè)計(jì)師或產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)方案完成后，都會(huì)遇到的一個(gè)的問(wèn)題，是如果能夠保證設(shè)計(jì)方案能夠順利實(shí)施落地，并保證良好的用戶體驗(yàn)，在產(chǎn)品落地的過(guò)程中會(huì)遇到多方角力，設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、程序員、老板等多方都會(huì)有自己的想法，都會(huì)從自己的角度出發(fā)

要保護(hù)用戶體驗(yàn)首先需要確定什么是好的用戶體驗(yàn)，這個(gè)很重要，你需要確定你的方案是好的并且能夠給用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)，不然你堅(jiān)持的動(dòng)力和支柱在哪里呢，所以在保護(hù)用戶體驗(yàn)之初，需要充足的準(zhǔn)備來(lái)確保你認(rèn)為的好的用戶體驗(yàn)是經(jīng)得起考驗(yàn)的。

那作為設(shè)計(jì)師或產(chǎn)品經(jīng)理如何確保自己的方案能夠落地呢，有幾個(gè)方法可以支撐你的用戶體驗(yàn)理論

1、充足的用戶調(diào)研，了解用戶的需求并體現(xiàn)在設(shè)計(jì)中，如調(diào)查問(wèn)卷、用戶訪談、焦點(diǎn)小組等

2、數(shù)據(jù)支撐，通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析出需要改進(jìn)優(yōu)化的點(diǎn)

3、設(shè)計(jì)理論支撐，比如尼爾森十大設(shè)計(jì)原則、用戶體驗(yàn)五要素、費(fèi)次定律等

4、綜合公司商業(yè)利益、用戶訴求、技術(shù)能力，找到一個(gè)平衡點(diǎn)，用最合適和最快的方式快速實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證

我們要搞清楚一點(diǎn)是，設(shè)計(jì)的方案是否有價(jià)值，即使在完美的方案如果不能給公司帶來(lái)收益、技術(shù)不能實(shí)現(xiàn)，也是枉然，設(shè)計(jì)不只是設(shè)計(jì)而已，需要落地實(shí)現(xiàn)成產(chǎn)品才能發(fā)揮作用和體現(xiàn)價(jià)值，而設(shè)計(jì)又需要多方協(xié)作才能落地，所以平衡很重要，在平衡的同時(shí)盡量保護(hù)用戶體驗(yàn)！

文章引用：http://www.lt-ad.com/new/1107.html

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